In navolging van andere uitgevers heeft Metro een webwinkel gelanceerd. Op de korte termijn wil de krant ook een mobiele webwinkel openen.
Het is onderdeel van de zogenoemde derde geldstroom waar uitgevers op inspringen. Naast reclame en bij betaalde uitgaven, de abonnementen, zien veel uitgevers nieuwe inkomsten in e-commerce-activiteiten.
Menno van Maanen, business development manager bij Metro: “We willen onze webshop natuurlijk niet vergelijken met die van de Volkskrant of De Telegraaf. Zij werken met hun ledenbestand en hebben veel informatie over hun lezers waardoor ze toegespitste aanbiedingen kunnen doen. Daar moeten wij nog een weg in vinden, dat zal proefondervindelijk gaan.” Metro heeft vooralsnog dan ook geen financiële doelstellingen gesteld voor de webshop. “Maar het zal in lijn zijn met andere titels, 2 tot 5 procent van de inkomsten. Al mag het natuurlijk altijd meer zijn.”
De webwinkel van Metro maakt voor nu een voorzichtige start met twee productcategorieën: games en huis & tuin. De komende week wordt dat uitgebreid met de vier categorieën dvd’s, kids, boeken en lifestyle. Op incidentele basis worden ook tickets en gadgets in de winkel aangeboden.
De webshop heeft raakvlakken met de krant. Van Maanen: “Het is verbonden met elkaar. Bijvoorbeeld een goede recensie van een dvd, daarvan zal het product terug te vinden zijn in de webshop. De redactie is daarbij overigens leading voor wat er in de krant geschreven wordt.”
Mobiele webshop
De mobiele site die in november wordt gelanceerd, gaat werken met qr-codes in de krant. “Dan kan de lezer met zijn mobiel het hele bestelproces in. De conversie van de klant zal groter zijn als we ook met een mobiele variant komen. We moeten het hebben van onze lezer, die eigenlijk altijd onderweg is.” Een mobiele applicatie sluit Van Maanen overigens niet uit.
Eerder was er de webshop Club Metro voor leden van deze club. Hier was het mogelijk om gespaarde punten in te leveren voor producten. Producten kwamen van partners van Metro.
Metro is later dan andere uitgevers met het openen van een algemene webshop. “Het is nooit te laat om iets voor de lezers te doen. We hadden eigenlijk altijd de focus op de fysieke krant zelf, maar schuiven op naar meerdere online mogelijkheden. Dit is er een van en het is zeker niet het laatste dat we online gaan doen.”
De retailontwikkeling van uitgevers is al een tijdje gaande. Zo lanceerde NRC in maart nog, naast de al bestaande webwinkels van deze krant, een nieuwe webwinkel gericht op vrouwen. Ook de Volkskrant en De Telegraaf kennen een eigen webwinkel.
Bron: Emerce.nl (Jannemiek Starkenburg)